Shopify

Shopify est une plateforme de commerce électronique qui vous permet de créer une boutique en ligne et de vendre en ligne. Grâce au lien Shopify dans eFactori, vous pouvez convertir automatiquement une commande de votre boutique en ligne Shopify en un bon de commande, un bon de livraison ou une facture. Celui-ci peut ensuite être envoyé par eFactori (automatiquement) au client par e-mail.

Activer la connexion Shopify

Vous pouvez activer la connexion Shopify via 'Applications et connexions'.

1. Accédez à votre adresse électronique dans le coin supérieur droit et choisissez 'Applications et connexions' dans le menu.

2. Dans la liste de 'Paramètres avancés', allez à 'Shopify'.

3. Appuyez le bouton vert 'Activer'.

Configurer la connexion Shopify

Dès que le lien a été activé, un bouton jaune "Configurer" apparaît sur le côté gauche. Cliquez dessus pour établir le lien.

Saisissez l'URL de votre boutique en ligne Shopify et cliquez sur le bouton vert "Installer".

Vous allez maintenant être redirigé vers l'environnement Shopify, où il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Shopify.

Après avoir vérifié votre login, il vous sera proposé de connecter votre boutique en ligne à l'application eFactori. Dans cet écran, cliquez sur "Installer l'application / Connecter l'application". Vous serez maintenant renvoyé à eFactori, où après une connexion réussie, l'écran suivant sera affiché :

Paramètres de commande

Dans cette section, choisissez le type de document qui doit être créé dans eFactori après l'action que vous avez choisie dans Shopify. Vous pouvez choisir de créer un bon de commande, un bon de livraison ou une facture.

Vous pouvez également spécifier ici sur la base de quelle action dans Shopify le document doit être créé dans eFactori.

Si vous cochez la case "Envoyer automatiquement par e-mail", le document est immédiatement envoyé à l'adresse e-mail avec laquelle la commande a été passée dans Shopify. Si vous ne cochez pas cette case, le document sera créé avec le statut 'Concept' dans eFactori et vous devrez l'envoyer vous-même.

Légendes et e-mails

Vous pouvez définir la légende sur le document lui-même et utiliser des textes différents pour les documents des commandes qui ont déjà été payés ou qui doivent encore être payés. Si vous avez activé l'application "Clients étrangers", vous pouvez définir ces textes par langue.

Vous pouvez également définir le texte de l'e-mail d'accompagnement. Ici aussi, vous pouvez faire la distinction entre un texte d'e-mail pour une commande qui a déjà été payée et une commande qui doit encore être payée.

Meilleures pratiques

Paiement après commande

Si vous voulez envoyer la facture eFactori à votre client et qu'elle n'a pas encore été payée, vous pouvez la faire payer via Mollie ou Payconiq QR (comme une facture régulière).

Si le client souhaite de payer par virement bancaire, veillez à demander au client de payer sur la base du numéro de facture ou du communication structuré, comme pour une facture eFactori régulière. De cette façon, le document peut être marqué comme 'payé' dans eFactori.

Gestion des stocks

Utilisez-vous la gestion des stocks dans eFactori ? Choisissez alors de gérer votre stock soit dans eFactori, soit dans Shopify. La liaison n'assure pas la synchronisation des stocks entre les deux systèmes. Dès qu'une facture est créée pour un article dans eFactori, le stock change automatiquement. Il est donc recommandé de ne pas afficher les numéros de stock dans votre boutique en ligne et de ne les gérer que dans eFactori.