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# Prospects

Sous "Prospects", vous gardez un enregistrement de vos clients potentiels dans eFactori. Un prospect peut être lié à une [demande d'offre](/efactori.be-fr/modules/demandes-offre.md), par exemple. Dès qu'un prospect est facturé, eFactori le convertit en 'Client'.&#x20;

## Activer les prospects&#x20;

Les "prospects" sont une extension que vous devez d'abord activer dans eFactori.&#x20;

* Allez à votre adresse e-mail en haut à droite et cliquez dessus pour ouvrir le menu.&#x20;
* Sélectionnez 'Applications et connexions'.&#x20;
* Dans les applications et liens relatifs aux clients, activez 'Prospects'.
* &#x20;Une section supplémentaire 'Prospects' apparaîtra dans le menu de gauche d'eFactori sous vos 'Contacts'.

## Utiliser les fiches prospects&#x20;

Une fiche prospect est similaire à une fiche client ou fournisseur dans eFactori. Tous les documents liés, les pièces jointes, ... sont affichés dans la partie gauche de la fiche prospect.&#x20;

Vous pouvez également créer une entreprise en tant que prospect. Une fois la fiche prospect créée, il devient possible d'ajouter un contact.

<figure><img src="/files/DMnwa6c3n8alg1qLUR91" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Lors de la création d'offres

Vous pouvez créer un devis pour un prospect au lieu d'un client afin de séparer les clients potentiels des clients effectifs.&#x20;

### Lors de la création de demandes d'offre&#x20;

Lorsque vous commencez à activer les "[Demandes d'offre](/efactori.be-fr/modules/demandes-offre.md)" dans eFactori, l'application "Prospects" est automatiquement activée. Lors de la création d'une demande d'offre, vous pouvez créer un nouveau contact en tant que nouveau prospect, ou lier un client existant.
