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# Options d'expédition

Sur cette page, vous pouvez définir l'option d'envoi de vos e-mails depuis eFactori :&#x20;

<figure><img src="/files/xA3ZJHb1N6X8B78SUs6V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Par défaut, les paramètres d'e-mail sont configurés comme suit :

| Champ                 | Valeur                                                                                  |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Adresse courriel "de" | <noreply@out.efactori.be>                                                               |
| Nom "de"              | Le nom de votre entreprise tel qu'il a été saisi dans vos informations sur l'entreprise |
| Adresse de réponse    | Votre adresse e-mail tel qu'il a été saisi dans vos informations sur l'entreprise       |
| Méthode d'expédition  | Expédition par une adresse globale, réponse à votre adresse courriel (simple)           |

Vous pouvez modifier toutes ces valeurs. Pour ce faire, positionnez le curseur sur le bouton jaune "Modifier" en haut à droite.

<figure><img src="/files/o3OtCESSr7vMPaMWyxgE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Méthode d'expédition

eFactori propose six méthodes d'expédition :

* Expédition par une adresse globale, réponse à votre adresse e-mail (simple)
* Envoi par votre propre adresse e-mail (à configurer)
* Envoi par votre propre adresse e-mail - serveur SMTP (à configurer)
* Envoi par serveur ouvert. Attention: sensible au SPAM
* Compte Microsoft personnel (Outlook.com, Office365, Hotmail, ...)
* Compte Google personnel

![](/files/dYSEAxByLLYSdw8yiugz)

## Quelle est l'option qui me convient le mieux ?

| Type d'expédition eFactori                                                                                                          | Ma situation                                                                                                                                                                 | Que dois-je faire ?                                                                                                                                       |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Par adresse globale](broken://pages/le1RCqKlOad53bPCfxzK)                                                                          | Les courriels sont envoyés a partir de <noreply@out.efactori.be> et les réponses sont envoyées à ma propre adresse e-mail.                                                   | Fourni par efactori, vous n'avez rien à faire vous-même.                                                                                                  |
| [Par propre adresse e-mail](broken://pages/9QC9ygxqB4fpJvP76jVo)                                                                    | Les courriels sont envoyés et répondus via ma propre adresse e-mail, liée à mon propre nom de domaine (p.e. @boisurmesure.be, @trekkinglife.org, @ciley-automobile.be, ...). | Vous devez modifier certains paramètres dans l'administration de votre nom de domaine (ou demander à votre administrateur de nom de domaine de le faire). |
| [Par propre adresse e-mail serveur SMTP](/efactori.be-fr/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/envoyer-via-smtp.md) | Les courriels sont envoyés et répondus via ma propre adresse e-mail, lié à un nom de domaine ombrelle (p.e. @proximus.be, @voo.be, @yahoo.com, ...)                          | Vous devez introduire dans eFactori certaines données de votre fournisseur de messagerie (Proximus, VOO, Yahoo, etc.). Une documentation est disponible.  |
| [Par serveur ouvert](broken://pages/hh0RYT3bajExSHdzK55J)                                                                           | Les courriels sont envoyés à ma propre adresse e-mail et les réponses sont envoyées à ma propre adresse e-mail.                                                              | Fourni par eFactori, vous n'avez rien à faire vous-même. NOTEZ : sensible au SPAM !                                                                       |
| [Compte Microsoft personnel](/efactori.be-fr/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/envoyer-via-microsoft.md)        | Les courriels sont envoyés à partir de mon propre environnement Microsoft, avec ma propre adresse e-mail comme expéditeur, et répondu à ma propre adresse e-mail.            | Vous devez vous connecter à votre environnement Microsoft via eFactori avec vos propres données de connexion.                                             |
| [Compte Google personnel](/efactori.be-fr/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/envoyer-via-google.md)              | Les courriels sont envoyés à partir de mon propre environnement Gmail, avec ma propre adresse e-mail comme expéditeur, et répondu à ma propre adresse e-mail.                | Vous devez vous connecter à votre environnement Google via eFactori avec vos propres données de connexion.                                                |
