# Options d'expédition Sur cette page, vous pouvez définir l'option d'envoi de vos e-mails depuis eFactori :
Par défaut, les paramètres d'e-mail sont configurés comme suit : | Champ | Valeur | | --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- | | Adresse courriel "de" | | | Nom "de" | Le nom de votre entreprise tel qu'il a été saisi dans vos informations sur l'entreprise | | Adresse de réponse | Votre adresse e-mail tel qu'il a été saisi dans vos informations sur l'entreprise | | Méthode d'expédition | Expédition par une adresse globale, réponse à votre adresse courriel (simple) | Vous pouvez modifier toutes ces valeurs. Pour ce faire, positionnez le curseur sur le bouton jaune "Modifier" en haut à droite.
## Méthode d'expédition eFactori propose six méthodes d'expédition : * Expédition par une adresse globale, réponse à votre adresse e-mail (simple) * Envoi par votre propre adresse e-mail (à configurer) * Envoi par votre propre adresse e-mail - serveur SMTP (à configurer) * Envoi par serveur ouvert. Attention: sensible au SPAM * Compte Microsoft personnel (Outlook.com, Office365, Hotmail, ...) * Compte Google personnel ![](https://4290047735-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJtByhxiYsFxlUWLBU7Os%2Fuploads%2FqqoH53ISs6GxPBRzwRKz%2Fimage.png?alt=media\&token=a631eb59-8df9-4d32-8c40-85c9ec24a76d) ## Quelle est l'option qui me convient le mieux ? | Type d'expédition eFactori | Ma situation | Que dois-je faire ? | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | [Par adresse globale](https://efactori.gitbook.io/efactori.be-fr/parametres/parametres-du-courriel/broken-reference) | Les courriels sont envoyés a partir de et les réponses sont envoyées à ma propre adresse e-mail. | Fourni par efactori, vous n'avez rien à faire vous-même. | | [Par propre adresse e-mail](https://efactori.gitbook.io/efactori.be-fr/parametres/parametres-du-courriel/broken-reference) | Les courriels sont envoyés et répondus via ma propre adresse e-mail, liée à mon propre nom de domaine (p.e. @boisurmesure.be, @trekkinglife.org, @ciley-automobile.be, ...). | Vous devez modifier certains paramètres dans l'administration de votre nom de domaine (ou demander à votre administrateur de nom de domaine de le faire). | | [Par propre adresse e-mail serveur SMTP](https://efactori.gitbook.io/efactori.be-fr/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/envoyer-via-smtp) | Les courriels sont envoyés et répondus via ma propre adresse e-mail, lié à un nom de domaine ombrelle (p.e. @proximus.be, @voo.be, @yahoo.com, ...) | Vous devez introduire dans eFactori certaines données de votre fournisseur de messagerie (Proximus, VOO, Yahoo, etc.). Une documentation est disponible. | | [Par serveur ouvert](https://efactori.gitbook.io/efactori.be-fr/parametres/parametres-du-courriel/broken-reference) | Les courriels sont envoyés à ma propre adresse e-mail et les réponses sont envoyées à ma propre adresse e-mail. | Fourni par eFactori, vous n'avez rien à faire vous-même. NOTEZ : sensible au SPAM ! | | [Compte Microsoft personnel](https://efactori.gitbook.io/efactori.be-fr/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/envoyer-via-microsoft) | Les courriels sont envoyés à partir de mon propre environnement Microsoft, avec ma propre adresse e-mail comme expéditeur, et répondu à ma propre adresse e-mail. | Vous devez vous connecter à votre environnement Microsoft via eFactori avec vos propres données de connexion. | | [Compte Google personnel](https://efactori.gitbook.io/efactori.be-fr/parametres/parametres-du-courriel/options-dexpedition/envoyer-via-google) | Les courriels sont envoyés à partir de mon propre environnement Gmail, avec ma propre adresse e-mail comme expéditeur, et répondu à ma propre adresse e-mail. | Vous devez vous connecter à votre environnement Google via eFactori avec vos propres données de connexion. |