Envoyer via SMTP

L'envoi et la réponse aux e-mails se feront par votre propre adresse e-mail, liée à un nom de domaine générique (p.e. @proximus.be, @voo.be, @yahoo.com, ...). Si vous faites ce choix, vous devez introduire certaines données de votre fournisseur de messagerie (Proximus, VOO, Yahoo, ...) dans eFactori.

Modifier les paramètres du courriel

1. Allez vers votre adresse électronique dans le coin supérieur droit d'eFactori

2. Sélectionnez 'Paramètres de l'entreprise'

3. Choisissez 'Paramètres du courriel' et appuyez le bouton 'Modifier'

Méthode d'expédition

eFactori propose six méthodes d'expéditions. Choisissez l'option 'Envoi par votre propre adresse e-mail - serveur SMTP (à configurer)'

Vos e-mails peuvent alors être envoyés de la manière décrite ci-dessous :

Champ	Ce que voit le destinataire de votre courriel
Nom de l'expéditeur	Le nom de votre entreprise tel qu'il a été saisi dans vos informations sur l'entreprise
Adresse e-mail de l'expéditeur	Votre adresse e-mail (e.g. [e-mail])
Adresse de réponse	Votre adresse e-mail (e.g. [e-mail])

Cela peut ressembler à ceci :

Si vous faites ce choix, vous devez introduire dans eFactori certaines données de votre fournisseur de messagerie (Proximus, VOO, Yahoo etc.). Vous verrez apparaître des champs supplémentaires :

Il est important de remplir ces valeurs à 100% correctement. Si l'une de ces valeurs est incorrecte, l'envoi de courriels dans eFactori ne fonctionnera plus. Si vous rencontrez des problèmes pour paramétrer ces données, veuillez nous contacter à l'adresse [e-mail] pour obtenir de l'assistance.

Valeurs d'entrée par fournisseur de courriel

Proximus

Champ dans eFactori	Valeur
Nom du serveur-hôte SMTP	relay.proximus.be
Port SMTP	587
Sécurité SMTP	Choisissez 'Sécurisé avec TLS'
Nom d'utilisateur SMTP	Votre adresse e-mail personnel de Proximus
Mot de passe SMTP	Votre mot de passe personnel lié à votre adresse e-mail de Proximus

Yahoo

Champ dans eFactori	Valeur
Nom du serveur-hôte SMTP	smtp.mail.yahoo.com
Port SMTP	465
Sécurité SMTP	Choisissez 'Sécurisé avec TLS'
Nom d'utilisateur SMTP	Votre adresse e-mail personnel de Yahoo
Mot de passe SMTP	Votre mot de passe personnel lié à votre adresse e-mail de Yahoo

Votre fournisseur ne figure pas dans la liste ? Contactez [e-mail] !