# Balises

Si vous commencez à utiliser des balises dans votre texte, celles-ci sont remplacées dynamiquement par la valeur correspondante du document. Exemple : 

*"Nos archives montrent que notre facture portant le numéro **%document\_number%** au nom de **%customer\_name%** à **%contact\_name%** n'a pas été payée à ce jour malgré l'expiration du délai de paiement. La facture a peut-être échappé à votre attention. Veuillez transférer le montant dû, **%total\_mount\_to\_be\_paid%**, dès que possible, mais au plus tard dans les **%term%** jours, sur notre compte bancaire **%iban%**, en indiquant le numéro de facture."* 

"Nos archives montrent que notre facture portant le numéro **F2021003** au nom de **Leclair SA** attn. **Géraldine Mertens** n'a pas été payée à ce jour, malgré l'expiration du délai de paiement. La facture a peut-être échappé à votre attention. Nous vous demandons de transférer le montant dû, **110,23 €**, dès que possible, mais au plus tard dans les **7** jours, sur notre compte bancaire **BE12 3456 7890 1234**, en mentionnant le numéro de facture. 

Les balises disponibles dans eFactori sont listées ci-dessous :

| Balise                                           | Info                                        |
| ------------------------------------------------ | ------------------------------------------- |
| %company\_name%                                  | Votre nom d'entreprise                      |
| %iban%                                           | Votre numéro bancaire IBAN                  |
| %bic%                                            | Votre code bancaire BIC                     |
| %customer\_number%                               | Numéro de client                            |
| %customer\_name%                                 | Nom de client                               |
| %contact\_name%                                  | Nom de personne de contact (si disponible)  |
| %document\_number%                               | Numéro de série                             |
| %document\_date%                                 | Date du document                            |
| %total\_amount*\_*excl%                | Montant total tva excl.                     |
| %total\_amount*\_*incl%                | Montant total tva incl.                     |
| %total\_amount\_to\_be\_paid%                    | Montant total à payer                       |
| %term%                                           | Délai de paiement en jours                  |
| %expiration\_date%                               | Date d'expiration                           |
| %structured\_message%                            | Communication structurée                    |
| %financial\_discount%                            | Pourcentage de remise financier             |
| %financial\_discount*\_*date%          | Date limite de paiement du remise financier |
| %total\_amount\_incl\_with\_financial\_discount% | Montant total incl. tva et remise financier |
| %link%                                           | Lien vers le document en ligne              |
| %payment\_button%                                | Bouton de paiement (en ligne)               |
| %sign\_button%                                   | Bouton pour signer le document en ligne     |
| %customer\_street%                               | Rue du client                               |
| %customer\_street\_number%                       | Numéro du bâtiment du client                |
| %customer\_city\_code%                           | Code postal du client                       |
| %customer\_city%                                 | Ville/commune du client                     |
| %customer\_email%                                | Adresse courriel du client                  |
| %customer\_phone%                                | Numéro de téléphone du client               |
| %customer\_gsm%                                  | Numéro de portable du client                |
| %customer\_fax%                                  | Numéro de fax du client                     |
| %customer\_website%                              | Adresse du site web du client               |
| %customer\_country\_id%                          | Pays du client                              |

## Des balises dans les Abonnements 

Si vous utilisez les [Abonnements](/efactori.be-fr/modules/abonnements-factures-recurrentes.md) dans eFactori, vous pouvez utiliser des balises supplémentaires pour la notation des dates. Par exemple, la balise %start% est convertie en la date de la facture, la balise %end% en le jour précédant la prochaine date de facturation.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://efactori.gitbook.io/efactori.be-fr/af/balises.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.